Нужна помощь?
Воспользуйтесь поиском по сайту или найдите ответы на часто задаваемые вопросы.
Найдётся всё самое важное
Актуальная информация и полезные ссылки.
Часто задаваемые вопросы
Не нашли ответ на ваш вопрос или нужна консультация специалиста? Cвяжитесь с нами.
Что такое АСКУЭ «Квант-Энерго»?
АСКУЭ «Квант-Энерго» представляет собой совокупность аппаратных и программных средств для учета расхода различных типов ресурсов: холодной и горячей воды, природного газа, электроэнергии и тепловой энергии, а также мониторинга за состоянием параметров микроклимата (температура/влажность) и устройств контроля протечек воды (датчики протечки, шаровой кран Gidrolock).
Какие типы устройств интегрированы с АСКУЭ «Квант-Энерго»?
В АСКУЭ «Квант-Энерго» интегрированы следующие устройства:
-
счетчики горячей и холодной воды КВАНТ-СВ-А, КВАНТ-СВ-15, термогигрометры «Квант», устройства приема и передачи данных (базовые станции, внешние модули) производства АО «НПП КП «Квант» (г. Ростов-на-Дону);
-
электросчетчики производства ООО «Тайпит ИП»,ООО «СПб ЗИП» (г. Санкт-Петербург), АО «Концерн Энергомера» (г. Ставрополь), ООО «Фирма ИНКОТЕКС» (г. Москва), АО «Нижегородское НПО имени М.В. Фрунзе» (г. Нижний Новгород);
-
газовые приборы учета ИООО «Русбелгаз» (г. Брест, Республика Беларусь), ООО НПО «Турбулентность-ДОН», ООО «ЭЛЬСТЕР Газэлектроника» (г. Ростов-на-Дону; Нижегородская обл., г. Арзамас);
-
шаровые краны с электроприводом ООО «Гидроресурс» (г. Москва);
-
тепло, водосчетчики ООО «НПП «Тепловодохран» (г. Рязань);
-
счетчики холодной и горячей воды ООО «Спутник» (г. Санкт-Петербург), ПКФ «Бетар» (г. Чистополь, Республика Татарстан), ООО «Декаст М» (г. Калуга); ГК «Теплоприбор» (г. Москва);
-
датчики ускорения, магнитоконтактные, охранные, базовые станции, приборы учета Lora производства ООО «Вега-Абсолют».
Какое программное обеспечение входит в состав АСКУЭ «Квант-Энерго»?
В состав АСКУЭ «Квант-Энерго» входит следующее программное обеспечение:
-
сервисное программное обеспечение (web-интерфейс);
-
личный кабинет абонента / администратора;
-
Telegram-бот @KvantOnlineBot;
-
мобильное приложение «Система учета энергоресурсов «Квант-Энерго»;
-
информационный терминал.
Где я могу увидеть показания своих счетчиков и информацию по другим типам устройств?
Если у пользователя несколько типов устройств информацию по ним он может наблюдать и управлять ими в личном кабинете сервисного программного обеспечения (web-интерфейс) или в Telegram-боте @KvantOnlineBot. Вместе с устройствами пользователь получает файл с параметрами учетной записи к доступному программному обеспечению. В случае отсутствия в электронном или бумажном виде файла доступа, пользователю следует обратиться в Службу технической поддержки.
У меня установлены только «умные» счетчики производства АО «НПП КП «Квант» либо интегрированные с АСКУЭ «Квант-Энерго», где я могу увидеть показания?
Если у пользователя установлены только счетчики, то информация о них будет доступна в личном кабинете абонента / администратора, Telegram (@KvantOnlineBot) и ВК («Квант онлайн») боте, а также в мобильном приложении «Система учета энергоресурсов «Квант-Энерго». Вместе со счетчиками пользователь получает файл с параметрами учетной записи к доступному программному обеспечению. В случае отсутствия в электронном или бумажном виде файла доступа, пользователю следует обратиться в Службу технической поддержки.
Какие типы устройств я могу увидеть в Telegram-боте @KvantOnlineBot?
В Telegram-боте @KvantOnlineBot пользователь может увидеть информацию по установленным приборам учета, термогигрометрам, датчикам протечки и запорной арматуре (шаровым кранам с электроприводом).
Что такое NB-IoT?
NB-IoT (Narrow Band Internet of Things) — стандарт сотовой связи для устройств телеметрии с низкими объёмами обмена данными. Сеть NB-IoT отличается хорошей энергоэффективностью, обладает высокой степенью защиты и улучшенной проникающей способностью. NB-IoT работает даже в труднодоступных для других стандартов связи местах. Емкость этой сети в 50 раз выше, чем емкость 4G, что позволяет подключать значительно больше устройств. Устройства NB-IoT предоставляют наиболее эффективное и недорогое решение для дистанционного беспроводного снятия показаний, контроля и мониторинга различных счетчиков, датчиков, клапанов и иных приборов.
Что такое LoRaWAN?
LoRaWAN (Long Range Wide Area Network) – это протокол беспроводной связи, который используется для создания масштабируемых радиосетей с низким энергопотреблением (LPWAN) и большим радиусом действия.
Используются различные уровни криптографической защиты для обеспечения безопасности обмена данными. Включает в себя использование шифрования данных, аутентификацию устройств и сети, проверку целостности данных и другие меры защиты, что обеспечивают надежную защиту конфиденциальных данных.
LoRaWAN передает большое количество данных через радиосеть, что делает его подходящим для массового использования. Используется низкая мощность излучения, что позволяет устройствам работать на батареях в течение длительного времени, в среднем, 5-10 лет.
LoRaWAN может передавать данные на большие расстояния - 1,5 км в городской застройке и до 15 км в сельской местности, что делает его подходящим для удаленных регионов (лесные массивы, реки) и труднодоступных мест (колодцы, подвалы и пр.).
В технологии LoRa предусмотрены механизмы адаптации скорости передачи данных конечных устройств для того, чтобы оптимизировать загрузку сети и дать каждому конечному устройству возможность работы на максимальных скоростях, что и обеспечивает надлежащую помехоустойчивость в тех радиоусловиях, в которых данное устройство находится.
Что такое LPWAN?
LPWAN (Low-power Wide-area Network) – тип беспроводных сетей, разработанный для низкоскоростной передачи небольших по объему данных телеметрии различных устройств (сенсоров, датчиков и приборов учета) на дальние расстояния по глобальной сети.
Преимуществами LPWAN являются:
-
большая дальность передачи радиосигнала по сравнению с другими беспроводными технологиями используемыми для телеметрии GPRS или ZigBee, достигает 10-15 км;
-
низкое энергопотребление у конечных устройств, благодаря минимальным затратам энергии на передачу небольшого пакета данных;
-
высокая проникающая способность радиосигнала в городской застройке;
-
высокая масштабируемость сети на больших территориях;
-
отсутствие необходимости получения частотного разрешения и платы за радиочастотный спектр, вследствие использования нелицензируемых частот.